← Volver a surco.lat

Términos de uso

Última actualización: septiembre 2026

Estos términos regulan el uso de Surco, un servicio operado por Agustina Dieser (CUIT 27-36953969-3) que funciona a través de WhatsApp. Al usar Surco aceptás estas condiciones.

1. El servicio

Surco es el agrónomo digital operativo por WhatsApp: registro de labores, órdenes de trabajo, avisos operativos, alertas meteorológicas, stock, dashboard e historial.

Surco organiza la información que vos enviás. No reemplaza asesoramiento profesional agronómico, veterinario, contable, legal o impositivo.

2. Planes y límites

Todo usuario nuevo empieza con 30 días de Surco Pro completo. Al terminar ese período, podés pasar al plan Gratis o continuar en Surco Pro pago.

Gratis: 1 campo; registro de labores por WhatsApp (texto, foto y hasta 15 audios por mes); 5 PDFs y 3 análisis de plagas por mes; consulta de historial en la web.

Surco Pro: ARS 29.100/mes, sin permanencia. Hasta 3 campos y 5 colaboradores; órdenes asignadas y seguimiento; alertas meteorológicas incluidas; 50 audios por mes (hasta 30 segundos cada uno); 25 análisis de imágenes por mes; exportación CSV; informes y exportación. Los precios vigentes se confirman al activar el plan.

A Medida: configuración asistida por WhatsApp para organizaciones con más campos, más usuarios o necesidades especiales, stock compartido y operación centralizada. La contratación es asistida por WhatsApp; no implica activación automática vía el checkout de Surco Pro. El stock compartido, si aplica, es para registro operativo compartido — no implica alertas automáticas de faltante.

Al terminar el período pagado de Surco Pro sin renovar, pasás al plan Gratis. No perdés tu historial.

Al alcanzar un límite del plan, Surco te lo informa por WhatsApp. Podés seguir usando las funciones incluidas en tu plan, elegir Surco Pro o escribirnos para A Medida.

3. Liquidaciones estimadas

Las liquidaciones generadas por Surco son estimaciones operativas basadas en datos ingresados por el usuario (por ejemplo, superficie y precio por hectárea). No constituyen factura, comprobante fiscal, liquidación contable ni documento legal definitivo.

4. Pago de Surco Pro

El pago se gestiona en app.surco.lat/plan. El bot también puede enviarte el enlace cuando lo necesitás.

Las suscripciones pagas de Surco Pro se procesan a través de proveedores externos de pago. El medio disponible puede variar según el país o el método que elijas.

5. Tu uso de Surco

Usá Surco para tu operación agrícola (o la de quienes te autorizan). La información que mandás — audios, textos, fotos, órdenes — es tuya y sos responsable de que sea correcta y de tener derecho a cargarla.

Sos responsable de verificar los datos cargados, las órdenes enviadas, los montos calculados, las dosis, fechas, superficies, responsables y cualquier información usada para tomar decisiones.

No intentes acceder a cuentas o datos de otros usuarios ni uses el servicio para spam, contenido ilegal o para interferir con el funcionamiento de Surco.

6. Datos y privacidad

Tus registros son privados y se usan para brindarte el servicio (historial, reportes, exportación según tu plan).

Podemos usar datos agregados y anonimizados para mejorar Surco (por ejemplo, calidad de transcripción o detección de plagas). Esos datos no identifican tu cuenta ni tu campo de forma individual.

Más detalle en la Política de Privacidad.

7. Disponibilidad y cambios

Surco depende de WhatsApp y servicios de terceros. Podemos actualizar funciones, límites o precios; los cambios relevantes se comunicarán por el canal habitual (WhatsApp o la web).

8. Limitación de responsabilidad

Surco organiza la información que vos proveés. No garantiza resultados agronómicos, productivos ni financieros derivados de su uso, y no responde por daños indirectos o lucro cesante.

9. Modificaciones

Estos Términos pueden actualizarse. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de revisión.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Ley aplicable: República Argentina. Jurisdicción: tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

11. Contacto

Consultas sobre estos términos: hola@surco.lat